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社区搭建“欣安客厅”,探索疏通社区治理的“毛细血管”

2018-09-13作者:  来源: 长沙县文明网
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  小区里鸡毛蒜皮的小事儿,弄不好就成了居民烦心的大问题。有了矛盾,遇到困难,有一群人帮忙开解疏导,有一个“大客厅”让大家坐下来谈一谈,社区事务大家评、社区管理大家议,问题总能迎刃而解。

  在长沙县星沙街道黄金塘社区欣安小区,街道以党建引领为抓手,引入社区营造社工,搭建“欣安客厅”,探索疏通社区治理的“毛细血管”。

  搭建沟通平台 

  解决常见“痛点” 

  位于凉塘西路的欣安小区是星沙建设年代较早的小区之一。“位置好,绿化多,车辆比较少。”当年,不少居民看中了这里优越的条件,住了进来。

  随着时间推移,小区经历了城市成长过程中的诸多烦恼。2017年,作为老旧小区改造试点,该小区门店堆物、停车难、水电等问题得到了改善,但还是面临着公共事务中居民参与度不高,且提意见的人多、参与的人少等情况。

  2018年6月,欣安小区成立小区党支部,以解决问题为突破口,尝试解决系列常见“痛点”。

  为了让党建引领社区治理发挥更大的作用,星沙街道向黄金塘社区派驻2名社区营造社工,社工对小区情况及居民需求作了深入调研。

  “业主很关心小区的发展,愿意积极参与到小区治理中来;业委会、物业公司也愿意为小区投入各种资源,但三方没有一个良好的沟通平台,造成了信息的不对称。”星沙街道社区营造社工刘中华告诉记者。

  因此,有一个平台能让多方坐在一起进行良性沟通,成了大家共同的愿望。在欣安小区党支部和社工的引导下,业主代表、业委会代表、物业公司代表、党员代表、居民终于坐在一起,召开了支部扩大会议。

  以党建促社建 

  实现社区治理“零距离” 

  “小区内居民养狗要统一规范,否则狗屎到处都是,影响小区环境。”“有什么问题,大家心平气和坐下来,就事论事地沟通。”……“欣安客厅”里气氛活跃,大家围坐在一起,你一言我一语地畅谈。最后,通过自愿举手表决的方式,参会人员选出了18位小区志愿者。志愿者们表示,将团结一心,传递正能量,尽绵薄之力共建美好家园。

  记者了解到,“欣安客厅” 是星沙街道创新社区治理“零距离”的有益尝试。“它不光是空间意义上的客厅,也是居民沟通交流的精神场所。”黄金塘社区相关负责人介绍,它既是小区居民休闲娱乐、会客待友的公共“客厅”,也是开展学习交流、兴趣小组、公益活动、文化活动的阵地,更是居民开会议事的协商平台。目前,“欣安客厅”正在建设完善中。

  在“社区治理”这一课题中,星沙街道将坚持“党委领导,居委会主导,居民主体,社工协助”的原则,深化党建带群建促社建,推动和创新社会治理。(长沙县文明网 通讯员 李文婧 杨瑒 刘中华 记者 姜国)

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